Сильний проєкт.
Зрозумілі домовленості.

1.1.ФОП Марченко Володимир Ігорович, який працює під назвою iSoft Ukraine та є власником isoft.com.ua (Виконавець), пропонує фізичним і юридичним особам (Замовникам) укласти договір про створення сайту. Умови оферти застосовуються разом із погодженим технічним завданням та законодавством України, зокрема положеннями Цивільного кодексу про укладення договорів.

1.2.Оплата погодженого замовлення після ознайомлення з цією офертою є її акцептом, якщо інший спосіб укладення договору не погоджено сторонами. До оплати сторони визначають предмет, вартість і строки робіт. Надсилання запиту через форму саме по собі не оформлює платне замовлення.

2.1.Виконавець створює сайт у складі, обсязі та з характеристиками, визначеними технічним завданням (ТЗ). Погоджене ТЗ є невід’ємною частиною договору.

2.2.Замовник надає необхідну інформацію й умови для виконання робіт, приймає погоджений результат та оплачує його відповідно до договору.

3.1.Строки та етапи визначаються у ТЗ. Роботи починаються після отримання погодженої передоплати й повного комплекту необхідних матеріалів, якщо сторони письмово не погодили інше.

3.2.Затримка передоплати, матеріалів, погоджень або потрібних послуг третіх осіб може змінити графік. Виконавець повідомляє про причину та оновлені строки. До періоду затримки може додаватися час відновлення робіт, але не більше 10 робочих днів.

4.1.Виконавець забезпечує відповідність результату погодженому ТЗ, договору та письмовим додаткам.

4.2.Виконавець може залучати спеціалістів до виконання робіт і відповідає за їхні дії в межах договору. Вимоги конфіденційності та захисту даних поширюються і на таких осіб.

4.3.Виконавець разом із Замовником формує та погоджує ТЗ до виконання відповідного обсягу робіт.

4.4.Отримана від Замовника конфіденційна інформація використовується для виконання договору та не розголошується без належної підстави.

4.5.Період вимушеного очікування матеріалів або рішень Замовника враховується при уточненні строків за розділом 3.

4.6.Якщо невиконання обов’язків Замовником унеможливлює роботу, Виконавець може відкласти початок або призупинити відповідний етап, повідомивши про причину.

4.7.Якщо після обґрунтованого повідомлення Замовник у розумний строк не усуває проблеми з матеріалами, документацією чи вказівками, що перешкоджають виконанню, Виконавець може відмовитися від договору на підставах і в порядку, передбачених законом та договором.

4.8.Результати передаються у погодженому форматі та оформлюються актом приймання-передачі або іншим належно погодженим документом.

5.1.До початку відповідного етапу Замовник передає необхідні матеріали та інформацію у форматах і через канали, погоджені у ТЗ.

5.2.Замовник бере участь у підготовці ТЗ та підтверджує погоджений обсяг робіт.

5.3.Замовник оплачує й приймає результати у погоджені строки та виконує інші обов’язки за договором і ТЗ.

5.4.Замовник зберігає конфіденційність інформації Виконавця, отриманої під час співпраці.

5.5.Роботи поза погодженим ТЗ замовляються окремо. Їхні обсяг, вартість і вплив на строки письмово погоджуються до виконання.

6.1.Вартість визначається на підставі погодженого ТЗ і фіксується у документах замовлення.

6.2.Суми та строки оплати наступних етапів визначаються погодженим графіком платежів.

6.3.Базова передоплата становить 50% вартості проєкту, якщо у ТЗ не погоджено інше. До її зарахування Виконавець може не починати роботу. Початок відліку строків також враховує готовність матеріалів відповідно до пункту 3.1.

6.4.Порушення погодженого графіка оплати може бути підставою для призупинення послуг із повідомленням Замовника.

6.5.Якщо виконання стало неможливим з вини Замовника, розрахунки проводяться з урахуванням фактично понесених і підтверджених витрат Виконавця та вимог закону.

6.6.Якщо виконання стало неможливим через обставини, за які жодна сторона не відповідає, зокрема форс-мажор, Виконавець повертає отриману передоплату. Порядок і строк повернення сторони погоджують письмово з урахуванням законодавства.

6.7.Після повного розрахунку гарантійне обслуговування надається в обсязі та протягом строку, прямо передбачених у ТЗ.

7.1.Непублічні відомості про договір, матеріали й робочі процеси сторони зберігають конфіденційними. Передача допускається за письмовою згодою, для виконання договору з належним захистом або на законну вимогу уповноваженого органу. Це обмеження не поширюється на загальнодоступну інформацію. Персональні дані обробляються також з урахуванням політики конфіденційності.

8.1.Сторони відповідають за порушення своїх зобов’язань відповідно до договору та законодавства України. Умови оферти не обмежують права, які не можуть бути обмежені законом.

8.2.Спори спочатку вирішуються шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядає компетентний суд за правилами підсудності, встановленими законом.

8.3.Права на створений для Замовника результат передаються після повної оплати й передачі погоджених матеріалів та доступів у визначеному договором обсязі. Сторонні компоненти, шрифти, бібліотеки й матеріали використовуються за відповідними ліцензіями. Доступи передаються через погоджений захищений канал.

8.4.Замовник відповідає за законність і права використання наданих ним текстів, зображень, аудіо, відео та інших матеріалів. Кожна сторона відповідає за матеріали, які вона самостійно залучає до проєкту.

8.5.Питання прав на сайт і результати робіт вирішуються відповідно до законодавства України та погоджених умов їх передачі.

9.1.Договір за цією офертою вважається укладеним з моменту акцепту відповідно до пункту 1.2.

9.2.Оновлена редакція застосовується до замовлень, погоджених після її оприлюднення. Для вже укладених договорів зберігаються прийняті умови, якщо сторони письмово не погодили зміни або закон не вимагає іншого.

9.3.Сторони можуть достроково припинити договір за взаємною згодою. Обсяг переданих результатів та взаєморозрахунки оформлюються письмово.

9.4.Замовник може ініціювати припинення співпраці до завершення робіт. Для організації передачі матеріалів передбачене письмове повідомлення за 7 календарних днів, якщо це не суперечить праву на відмову, встановленому законом. Розрахунок враховує виконані роботи, підтверджені витрати та інші належні суми за законом і договором. Передоплата не визнається безумовно неповоротною; залишок визначається після звірки розрахунків.

9.5.Якщо вартість належно виконаних робіт перевищує внесену передоплату, погоджена заборгованість сплачується протягом 3 робочих днів після підписання або належного акцепту акта. Обсяг, ціни й підстави розрахунку мають бути підтверджені.

10.1.Після завершення погодженого обсягу сторони оформлюють акт приймання-передачі. Документи передаються погодженим електронним каналом, Укрпоштою або Новою поштою.

10.2.Протягом 3 робочих днів після підтвердженого отримання результату й акта Замовник підписує його або надає конкретні зауваження щодо відповідності ТЗ. Приймання за відсутності зауважень застосовується лише у погодженому сторонами порядку та в межах закону; воно не скасовує невідчужуваних прав щодо недоліків робіт.

11.1.Надзвичайні й невідворотні обставини можуть звільняти від відповідальності за порушення, безпосередньо спричинені ними. До них можуть належати стихійні лиха, воєнні дії, епідемії та обов’язкові рішення органів влади. Вплив таких обставин на конкретне зобов’язання має бути підтверджений.

11.2.Сторона повідомляє про форс-мажор протягом 7 днів, якщо повідомлення об’єктивно можливе, та надає належне підтвердження, зокрема документ уповноваженої торгово-промислової палати. Якщо документ неможливо отримати у цей строк, сторони погоджують строк його надання.

11.3.Якщо обставини тривають понад 3 місяці, сторони вирішують питання припинення договору й оформлюють передачу результатів та розрахунки з урахуванням пункту 6.6. Належні грошові вимоги не припиняються автоматично.

12.1.Зміни до конкретного замовлення погоджуються сторонами письмово, зокрема додатковою угодою.

12.2.Істотні вимоги Замовника фіксуються у ТЗ. Невизначені технічні деталі Виконавець реалізує професійно, з урахуванням погодженої мети та обов’язкових вимог до якості.

12.3.Домовленості поза погодженим обсягом оформлюються письмовим доповненням до договору або ТЗ.

12.4.Для листування використовуються погоджені адреси. Отримання важливих повідомлень підтверджується відповіддю або іншим погодженим способом. Юридична сила електронних документів і спосіб підписання визначаються законом та домовленістю сторін.

12.5.Посилання на Виконавця на сайті та демонстрація проєкту в портфоліо погоджуються із Замовником з урахуванням конфіденційності й прав на матеріали.

12.6.Виконавець може досліджувати ринкові аналоги, дотримуючись прав інтелектуальної власності та не копіюючи чужі захищені матеріали без дозволу.

12.7.Роботи виконуються самостійно; зустрічі, демонстрації та спільні робочі сесії погоджуються окремо.

12.8.Рішення щодо проєкту погоджуються з уповноваженими представниками Замовника, зазначеними у ТЗ.

12.9.Якщо запропоноване рішення суперечить закону, технічно нездійсненне або виходить за межі ТЗ, Виконавець пояснює обмеження та погоджує альтернативу чи зміну обсягу робіт.

12.10.Зауваження мають описувати конкретну невідповідність погодженим вимогам або бажану зміну. Нові вимоги оцінюються окремо.

12.11.Затримка контенту є підставою для уточнення графіка або погодження тимчасових матеріалів. Вона не надає права використовувати довільний контент з Інтернету без належної ліцензії чи дозволу.

12.12.Замовнику передається погоджена фінальна версія. Передача додаткових концепцій, ескізів та інших матеріалів окремо визначається у договорі; права третіх осіб зберігаються.

12.13.Недійсність окремого положення не припиняє інших умов, якщо це допускається законом. Обов’язкові норми законодавства мають перевагу над суперечливими умовами договору.