CRM та ERP — не просто системи обліку. Це серце вашого бізнесу, що автоматизує, структурує та прискорює всі бізнес-процеси: від першого звернення клієнта до закриття угоди, від управління запасами до фінансового контролю.
Розробка CRM та ERP систем під ключ дозволяє адаптувати інструменти саме під ваші бізнес-потреби. Ми впроваджуємо індивідуальні рішення для автоматизації продажів, логістики, фінансів, складу й аналітики — усе в єдиній цифровій екосистемі. Це не просто софт — це ефективний інструмент зростання і масштабування бізнесу.
Для кого потрібно?
🌐 IT-компанії;
🏭 Виробничі підприємства;
🛍 Онлайн-магазини;
🚛 Логістичні компанії;
🧾 Бухгалтерські фірми;
📞 Служби підтримки та контакт-центри.
CRM-система (Customer Relationship Management) — це ключовий інструмент для управління взаємовідносинами з клієнтами. Вона збирає інформацію з усіх каналів (сайт, email, дзвінки, соціальні мережі) і дозволяє:
🔹 Відстежувати кожну взаємодію з клієнтом;
🔹 Зберігати історію продажів і листувань;
🔹 Автоматизувати повторювані дії: нагадування, задачі, розсилки;
🔹 Аналізувати воронки продажів та ефективність менеджерів.
ERP-система (Enterprise Resource Planning) — це комплексне рішення для управління ресурсами всередині компанії. Вона:
🔹 Контролює запаси, закупівлі, постачання;
🔹 Веде облік фінансів, бухгалтерії, зарплат;
🔹 Координує роботу відділів і співробітників;
🔹 Працює з різними валютами, мовами, податковими політиками.
Не дайте бізнесу буксувати вручну — автоматизуйте процеси вже сьогодні.
iSoft Ukraine — цифрові рішення, що працюють на результат!